当店では、ご委託品お預かり後、可能な限り内外装のコンディションをチェックし、
販売時にその情報を率直にご提示するよう努めております。

特に機械コンディションにつきましては、性質上、
お客様の眼でハッキリとご確認いただけるものではございませんため、
自然故障に対する３カ月保証をお付けいたしております。


外装の経年変化・劣化・傷みにつきましても、できる限りその状態をご説明するよう努めております。
ただ、外装の劣化程度に対する感じ方には個人差が大きくございますし、
口頭や文章でのご説明には誤解やモレが生じることもあるのが事実で、
全てのお客様にご満足いただける事前説明とはならないのが、正直なところです。

そのため、当店では商品到着後３日間のクーリングオフ期間を設けております。

外装については当店保証の対象外ですので、
商品到着後クーリングオフ期間内に、
何卒、お客様ご自身の眼で、よく商品の外装状態をご確認くださいませ。
状態にご納得いただけない場合は、ご返品・ご返金にて対応させていただきます。

クーリングオフ期間を過ぎての返品につきましては、いかなる理由においてもお受けできません、
あらかじめご了承くださいませ。

お買い上げ後３ヶ月間は、通常使用で生じた機械内部の自然故障に対する保証をつけさせていただきます。
外装コンディションにつきましては保証対象外です。
保証期間を過ぎましても、お客様自身が時計をお持ちの限りは、責任を持ってコンディション
調整に関わらせていただきます。アフターケアや修理に関することなど、保証期間が過ぎまし
てもどうぞお気軽にご相談ください。

次のような場合は保証期間内でも保証対象外（有料修理）となります

転売・贈答などにより所有者が変わった場合
不注意による取り扱いや落下で生じた破損や故障
ブレス、ベルト、風防、リューズなど、外装部の破損や故障
ぜんまい切れが原因となる故障
機械内部への水分混入が原因の場合は防水対応の時計であっても不可
当店が品質上および機能上許容範囲内であると判断する場合
保証書の不提示、書き換えが認められた場合
盗難・紛失
改造が原因となる故障
天災による破損や故障

商品納入後３日間はクーリングオフを受け付けております。

商品納入日含め３日以内（不在時の宅配ＢＯＸへの配達も含む）
にクーリングオフの旨をお電話かＥメールでお知らせの上、商品を当店にご発送ください。

その期間を超えた場合、また上記に関わらず納品後１週間超えても返却がない場合は
無効となります。さらに、ブレス調整などの手を加えた場合もクーリングオフは無効です。

クーリングオフをお受けする前提として、全くの未使用で外観・機械内部ともに発送時と
変化ないという場合を指します。

クーリングオフにより当店に返却されるまでの過程に生じた不具合については修理代金
を実費で請求することがございます。
万が一の明らかな不良品の場合を除いて、返品時の送料・返金振込み手数料は、
お客様のご負担となります。ご了承ください。